Il futuro del lavoro sta cambiando rapidamente e alcuni lavori sono più vulnerabili di altri. Recenti sondaggi mostrano che il 67% dei lavoratori americani teme che l’intelligenza artificiale gli toglierà il lavoro nei prossimi anni. Questa non è solo speculazione; i dati del Bureau of Labor Statistics (BLS) degli Stati Uniti e le valutazioni del rischio dell’automazione dipingono un quadro chiaro di quali carriere potrebbero ridursi in modo significativo nel prossimo decennio.
Ecco sei ruoli ad alto rischio, insieme ai fattori che determinano il loro declino:
1. Addetti all’immissione dati: l’ascesa della precisione dell’IA
Declino previsto: -26% (2024-2034).
L’immissione dei dati è una delle attività più ripetitive sul posto di lavoro, il che la rende ideale per l’automazione. L’intelligenza artificiale può ora svolgere questi compiti più velocemente e con maggiore precisione rispetto agli impiegati umani. Le aziende probabilmente preferiranno tecnologie più economiche e affidabili rispetto al lavoro umano.
2. Operatori di telemarketing: regolamenti e agenti IA
Declino previsto: -22% (2024-2034).
Il telemarketing deve affrontare una doppia minaccia: normative severe come il registro nazionale delle chiamate non chiamate e l’emergere di sistemi di chiamata basati sull’intelligenza artificiale. Questi sistemi possono fornire messaggi scritti con voci realistiche, rendendoli sostituti economicamente vantaggiosi per gli operatori di telemarketing umani. Le aziende si stanno spostando verso canali digitali dove hanno una migliore portata e coinvolgimento.
3. Archivisti: la transizione digitale
Diminuzione prevista: -16% (2024-2034).
Il passaggio dai documenti cartacei a quelli digitali ha già ridotto la domanda di archivisti. Gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale ora possono cercare, classificare e gestire i record digitali in modo molto più efficiente rispetto agli esseri umani. La BLS indica anche i “sistemi self-service” come fattore chiave in questo declino.
4. Sportelli bancari: il mobile banking prende il sopravvento
Diminuzione prevista: -13% (2024-2034).
Oltre la metà degli americani preferisce il mobile banking, riducendo la necessità di filiali tradizionali e di cassieri che le gestiscono. Le banche stanno investendo in chioschi video e bancomat avanzati che gestiscono transazioni di routine, riducendo ulteriormente al minimo il ruolo degli cassieri umani.
5. Cassieri: dominio delle casse automatiche
Declino previsto: -10% (2024-2034).
I sistemi di cassa automatica stanno diventando onnipresenti, riducendo il numero di cassieri necessari nei negozi al dettaglio. Questa tendenza è aggravata dalla crescita dello shopping online, che ignora completamente i cassieri. La BLS prevede una perdita di 313.600 posti di lavoro come cassieri entro il 2034.
6. Impiegati del servizio postale: un lento declino
Declino previsto: -4% (2024-2034).
Anche se non così drastico come altri cali, gli impiegati dei servizi postali sono ancora a rischio a causa dell’automazione e del cambiamento dei modelli di comunicazione. L’aumento della posta digitale e del tracciamento dei pacchi riduce la necessità di smistamento ed elaborazione manuale.
Il cibo da asporto:
Queste tendenze sottolineano l’importanza dell’adattabilità della carriera di fronte all’automazione. Mentre alcuni lavori potrebbero scomparire del tutto, altri si evolveranno. I lavoratori dovrebbero concentrarsi su competenze che l’intelligenza artificiale non può facilmente replicare – creatività, pensiero critico e risoluzione di problemi complessi – per rimanere competitivi nel mercato del lavoro in evoluzione.
