A LG enfrentou uma história complicada com a fiabilidade dos frigoríficos, nomeadamente no que respeita aos seus compressores lineares. Depois de ter tido problemas com modelos anteriores, esta revisão avalia a mais recente oferta da marca, o frigorífico de 3 portas Francês Studio Smart, para determinar se representa uma melhoria genuína. Instalado na casa do revisor durante cinco meses, o frigorífico é submetido ao ritmo do uso diário, com um exame das suas características, design e desempenho.

Uma história de preocupações de fiabilidade

A experiência pessoal do revisor com frigoríficos LG abrange 15 anos. Os primeiros modelos eram bem vistos pela sua combinação de preço e características, levando à compra de uma segunda unidade idêntica. No entanto, uma falha recente destacou um problema recorrente: compressores lineares defeituosos. Uma ação coletiva abordou esta questão, mas processos subsequentes indicam que o problema persiste. Isso levanta uma questão-chave: a LG pode recuperar a confiança do consumidor após esses desafios de confiabilidade?

De acordo com dados da OpenBrand, a LG detém uma parte significativa do mercado de eletrodomésticos (um terço), perdendo apenas para a Samsung. No entanto, é importante notar que as questões de confiabilidade não são exclusivas da LG; Consumer Reports revela que 50% dos novos refrigeradores comprados desde 2014, independentemente da marca, tiveram problemas. Isto reflecte uma tendência mais ampla de diminuição da fiabilidade dos frigoríficos nos últimos anos.

Design e Estética: um movimento para além do Aço Inoxidável

A análise centra-se na linha Studio, uma gama premium introduzida por volta de 2015, caracterizada pelo design elegante e capacidades inteligentes através do sistema ThinQ da LG. O revisor escolheu especificamente um refrigerador de estúdio em Essence White, uma resposta a uma tendência de mudança de design em relação aos onipresentes aparelhos de aço inoxidável.

Os refrigeradores Sub-Zero com fachada de gabinete têm sido um símbolo de luxo, mas até recentemente, as opções de aço não inoxidável para o mercado “mass premium” eram limitadas. A tendência para madeiras mais claras e armários coloridos criou uma abertura para aparelhos brancos com uma estética mais suave do que as dos anos 1980 e 90.

Dean Brindle, chefe de gestão de produtos da LG, explica que o Essence White é um branco mais quente, mais amarelo, distinto do tradicional branco ou azul-branco tipicamente visto em aparelhos. As arestas vivas do frigorífico, as ferragens em bronze quadrado e o acabamento mate contribuem para uma estética sofisticada e quase Europeia, comparável a marcas como La Cornue ou Bertazzoni.

Detalhamento de recursos: capacidade, conveniência e integração com o ThinQ

O frigorífico Studio Smart de 3 portas possui várias características notáveis:

      • Capacidade: * * uma capacidade total de 26,5 pés cúbicos (17,8 pés cúbicos para o frigorífico, 8,7 para o congelador).
      • Colocação do filtro da porta: * * um filtro de água alto e fino colocado no fundo do canto traseiro aumenta a capacidade do frigorífico. No entanto, a instalação requer uma atenção cuidadosa; o revisor recomenda que a Aperte firmemente no seu lugar.
      • Tamanho do compartimento da porta: * * a falta de uma máquina de fazer gelo na porta permite caixas de porta Maiores, uma característica necessária dadas as alturas de prateleira relativamente curtas. As prateleiras têm apenas 7,5 polegadas de altura, grandes o suficiente para um pote de molho ou uma lata de refrigerante, mas não para caixas de leite, garrafas de sriracha ou molho para salada.
      • Design de interiores: * * o interior preto é uma característica característica da linha Studio, contribuindo para a sua sensação premium.
      • Contra-profundidade: * * o design de contra-profundidade do frigorífico (24 a 30 polegadas) cria um aspecto incorporado.
      • Gaveta Glide n Serve: * * a gaveta Signature Glide N Serve, disponível como uma porta separada em alguns modelos que não são de estúdio, é ideal para artigos maiores e mais planos.
      • Arrefecimento Linear: * * a funcionalidade de arrefecimento linear exclusiva da LG cria uma “cortina de ar” para manter temperaturas consistentes.
      • Recursos inteligentes do ThinQ: * * o aplicativo ThinQ permite controle remoto, rastreamento de uso, diagnósticos, alertas de filtro e acesso a recursos como o modo Sabbath. Notavelmente, a adaptação alimentada por IA aprende com o comportamento do Usuário, ajustando os ciclos do compressor com base na frequência de abertura da porta.

As desvantagens: altura da prateleira, pedidos de garantia longos e questões persistentes

Embora o refrigerador LG Studio impressione em muitas frentes, algumas preocupações permanecem:

      • Altura da prateleira: * * a altura curta da prateleira limita as opções de armazenamento.
        ** * Serviço de garantia: * * falar com mecânicos de frigoríficos como Sean Murphy, da Duncan Home Services, destaca os desafios em curso com pedidos de garantia da LG e longos tempos de espera para reparações.
      • Monitorização ThinQ: * * embora a monitorização da abertura de portas do ThinQ seja uma funcionalidade inteligente, alguns podem considerar a monitorização constante intrusiva.

A perspectiva de um mecânico e a resposta da LG

Vários mecânicos expressaram preocupações sobre problemas contínuos com os refrigeradores LG. Sean Murphy advertiu contra a recomendação de aparelhos LG com base no alto volume de reparos visto.

Dean Brindle reconhece o legado dos problemas dos compressores, mas afirma que os dados dos concessionários da LG sugerem uma maior fiabilidade nos últimos anos. Ele enfatiza o compromisso da marca em construir a confiança do consumidor a longo prazo e ressalta o desempenho e a confiabilidade do Modelo Studio dentro da linha de aparelhos da LG.

O Veredicto: Um Acto De Equilíbrio

O revisor finalmente considera o refrigerador LG Studio atraente, citando seu design, capacidade e recursos inteligentes. No entanto, a história das preocupações de fiabilidade não pode ser ignorada. A recomendação vem com ressalvas: garantir o número de um mecânico aprovado pela LG, manter as informações de garantia prontamente disponíveis e estar preparado para possíveis atrasos de serviço, independentemente da marca. É um ato de equilíbrio entre apreciar os pontos fortes do refrigerador e reconhecer os desafios contínuos na confiabilidade do aparelho. O revisor espera que a LG possa recuperar o terreno perdido e solidificar a sua posição como uma marca de aparelhos de confiança.

** ESPECIFICAÇÕES**

      • Capacidade: * * 26,5 pés cúbicos. (17,8 pés cúbicos. frigorífico, 8,7 pés cúbicos. congelador)
        ** * Dimensões: * * 38 “x 73” x 32 “(profundidade contrária)
      • Peso: * * 254 Libras.
      • Afastamento da instalação: * * lados 1/8″; parte superior 1″; parte traseira 2″
      • Tipo de gelo: * * cubos regulares (não triturados)
      • Tipo de Compressor: * * Linear
        ** * Garantia: * * 2 anos; 10 anos em compressor linear/inversor (apenas peças)

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