O CEO da Palantir, Alex Karp, respondeu às crescentes críticas internas sobre a colaboração da empresa com o Immigration and Customs Enforcement (ICE), lançando uma discussão em vídeo pré-gravada para os funcionários. A medida segue-se a semanas de agitação interna, desencadeada por questões dos trabalhadores sobre como os produtos da Palantir são utilizados na fiscalização da imigração, particularmente à luz das controversas ações do ICE.
O vídeo de uma hora, compartilhado por e-mail pela diretora global de engenharia de privacidade e liberdades civis da Palantir, Courtney Bowman, não aborda diretamente preocupações específicas sobre os contratos ICE ou capacidades dos produtos da empresa. Em vez disso, Karp enquadra o trabalho de Palantir como essencial para a manutenção das estruturas de poder ocidentais, um tema consistente com as suas declarações públicas e o seu livro recente.
Karp defende o envolvimento de Palantir com o ICE argumentando que a fiscalização da imigração tem sido uma prioridade bipartidária. Ele cita a posição do ex-presidente Barack Obama sobre equilibrar a imigração com a aplicação da lei, sugerindo que a procura pelas ferramentas de Palantir existe independentemente da administração no poder. Karp afirma ainda que as entidades que pretendem operar à margem da lei não adquiririam os produtos da Palantir, dada a sua transparência inerente.
No entanto, o vídeo oferece uma visão prática limitada sobre como a tecnologia da Palantir funciona nas operações ICE. Em vez disso, Karp propõe que os funcionários assinem acordos de confidencialidade (NDAs) para obter instruções mais detalhadas, uma medida que frustrou ainda mais alguns trabalhadores que já expressaram preocupações sobre a falta de transparência. O e-mail de Bowman que acompanha o vídeo enquadra o vídeo como um primeiro passo para uma maior abertura, mas não fornece nenhum cronograma para divulgações adicionais.
A pressão interna sobre a liderança da Palantir aumentou após a morte a tiros da enfermeira Alex Pretti, em Minneapolis, por agentes federais no mês passado. Os funcionários inundaram os canais internos do Slack com perguntas sobre o papel da empresa na facilitação da aplicação do ICE, incluindo como seus produtos contribuem para os objetivos da agência. A documentação interna revelou que a Palantir concluiu recentemente um programa piloto de seis meses de apoio aos esforços do ICE para identificar alvos de deportação e rastrear autodeportações. Outro piloto está em andamento com os Serviços de Cidadania e Imigração dos EUA (USCIS) para detectar possíveis fraudes em solicitações de benefícios.
Karp reconhece a posição controversa da empresa, afirmando: “Não há história da Palantir onde sejamos 100% populares”. Ele sugere que a resistência interna não é necessariamente prejudicial, implicando que a empresa prospera apesar, ou mesmo por causa, de tais conflitos.
A falta de respostas substanciais no vídeo, aliada à exigência do NDA, deixa muitos funcionários insatisfeitos. O incidente destaca uma tensão mais ampla dentro da Palantir entre o seu compromisso com a inovação tecnológica e as implicações éticas das suas parcerias com agências governamentais envolvidas em operações sensíveis de aplicação da lei.
