Generální ředitel Palantir Alex Karp reagoval na rostoucí interní kritiku spolupráce společnosti s imigračním a celním úřadem (ICE) zveřejněním předem nahrané video zprávy pro zaměstnance. Tento krok následuje po týdnech vnitřních nepokojů způsobených otázkami zaměstnanců o tom, jak se produkty Palantir používají při prosazování imigrace, zejména ve světle kontroverzních akcí ICE.
V hodinovém videu, které prostřednictvím e-mailu distribuuje globální ředitelka pro inženýrství ochrany soukromí a občanských svobod společnosti Palantir Courtney Bowmanová, Karp přímo neodpovídá na konkrétní otázky týkající se smluv společnosti s ICE nebo možností jejích produktů. Místo toho líčí Palantirovo dílo jako zásadní pro udržení západních mocenských struktur, což je v souladu s jeho veřejnými prohlášeními a nedávnou knihou.
Karp obhajuje Palantirovo zapojení do ICE a tvrdí, že prosazování imigrace je prioritou obou stran. Cituje postoj bývalého prezidenta Baracka Obamy k rovnováze mezi imigrací a právním vymáháním, což naznačuje, že poptávka po nástrojích Palantir existuje bez ohledu na to, která administrativa je u moci. Karp dále tvrdí, že organizace, které mají v úmyslu působit mimo zákon, by nekupovaly produkty Palantir vzhledem k jejich přirozené transparentnosti.
Video však nabízí málo konkrétních informací o tom, jak technologie Palantir funguje v operacích ICE. Namísto toho Karp vyzývá zaměstnance, aby podepsali smlouvy o mlčenlivosti (NDA), aby získali podrobnější informace, což dále frustruje některé zaměstnance, kteří již vyjádřili obavy z nedostatku transparentnosti. V doprovodném e-mailu Bowman představuje video jako první krok k větší otevřenosti, ale neposkytuje časovou osu pro další zveřejnění.
Vnitřní tlak na vedení Palantiru se zvýšil poté, co federální agenti minulý měsíc zastřelili zdravotní sestru z Minneapolis Alex Pretty. Zaměstnanci plnili interní kanály Slack otázkami o úloze společnosti při usnadňování snah ICE o vymáhání práva, včetně toho, jak její produkty prosazují cíle agentury. Interní dokumenty ukázaly, že Palantir nedávno dokončil šestiměsíční pilotní program podporující úsilí ICE identifikovat cíle deportací a sledovat sebedeportace. Další pilotní program probíhá v rámci US Citizenship and Immigration Services (USCIS) s cílem identifikovat potenciální podvody v žádostech o dávky.
Karp uznává kontroverzní postoj společnosti a říká: “Nikdy v historii Palantir nebylo období, kdy bychom byli 100% populární.” Naznačuje, že vnitřní odpor není nutně škodlivý, což naznačuje, že společnost prosperuje navzdory a možná právě díky takovým konfliktům.
Nedostatek věcných odpovědí ve videu spolu s požadavkem na NDA nechává mnoho zaměstnanců nespokojených. Incident zdůrazňuje širší napětí uvnitř Palantir mezi jeho závazkem k technologickým inovacím a etickými důsledky jeho partnerství s vládními agenturami zapojenými do citlivých operací vymáhání práva.
